ほたるこい

投稿者：日本経済活性化する会 - 2002/03/17 00:30

消費者が、望む商品を作れば、多少値段が高くても、売れる。

そのヒントは、苦情・相談窓口に入ってくる。　それは、お金のなる木とも言える。
相談窓口には、技術面を、ある程度、詳しく話せる人が、ひとりはいた方が良い。(忍耐力も必要)

電話をかけた時、いつ、相談窓口に、つながるか分からない状態では、無いのと同じである。
金のなる木も、実を育てる担当者がいなければ、意味がない。


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